Política de Privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

Quién responde por tus datos

Dana Sofía Noriega Arciniegas, con la marca Muktiflow, en Bogotá, Colombia. Para cualquier cosa relacionada con tus datos, incluida la petición de borrarlos: sofia@muktiflow.com.

Esta política aplica a muktiflow.com y a los demos que viven en el mismo dominio.

Qué se guarda, y cuándo

Para entrar a un demo no se te pide nada. Ni correo, ni nombre, ni tarjeta.

Ahora bien, seamos exactos sobre lo que sí queda guardado:

• Cuando el demo termina se guarda lo que respondiste para configurarlo (por ejemplo «clínica veterinaria, 4 sedes») junto con el resultado que produjo. Esto pasa aunque no dejes tus datos. Sirve para saber qué se probó y para lo que se explica en el punto siguiente.
• Una versión cifrada de tu dirección IP, no la IP. Con ella se cuenta cuántos demos salieron de un mismo lugar en el día, para que nadie agote el cupo de todos.
• Solo si dejas tus datos al final del demo: tu nombre y tu correo, que son obligatorios, y si los escribes también tu empresa, tu celular, para cuándo lo necesitas y lo que quieras contarme. Dejarlos es pedirme que te escriba: te llega un correo de confirmación y después te contacto yo.

Una corrida tuya se le puede mostrar a otra persona

Los demos con inteligencia artificial tienen un cupo diario. Cuando se agota, en vez de bloquear la puerta se muestra una corrida real anterior, como ejemplo. Podría ser la tuya.

Nunca se muestra tu nombre, tu correo, tu celular ni tu empresa: solo lo que escribiste para configurar el demo y el resultado. Aun así, no escribas ahí nada que no quieras que un desconocido lea. Si quieres que tu corrida quede fuera de esa rotación, escríbeme y la saco.

Con qué derecho se usan

• Tu consentimiento, que das al aceptar antes de entrar y al marcar la casilla de autorización. Lo puedes retirar cuando quieras.
• Interés legítimo, únicamente para que los demos no se caigan por abuso (ahí entra el conteo por IP cifrada).

Para quien esté en Colombia, esto corresponde a la autorización de la Ley 1581 de 2012. Para quien esté en la Unión Europea o el Reino Unido, al artículo 6(1)(a) y 6(1)(f) del RGPD.

Para qué se usa

Para escribirte sobre lo que necesitas, que es lo que pediste al dejar tus datos. Nada más.

Tus datos no se venden. No se comparten con terceros para publicidad, ni se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni para perfilarte, ni para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

Quién más los ve

Solo los proveedores que hacen falta para que esto funcione. Cada uno tiene su propia política, y te dejo el enlace para que la leas si quieres:

• Google Cloud (Cloud Run y Firestore). Donde vive el sitio y donde se guardan las corridas y los contactos. Su política de privacidad ↗
• Google Cloud Vertex AI (Gemini). Los demos con inteligencia artificial. Lo que escribes en ellos pasa por aquí. Su política de privacidad ↗
• Resend. El envío del correo de confirmación cuando dejas tus datos. Su política de privacidad ↗
• Google Fonts. Las tipografías del sitio. Tu navegador las pide a Google, que ve tu IP. Su política de privacidad ↗

Ninguno de ellos tiene permiso para usar tus datos para lo suyo: los procesan por encargo mío.

Salen de tu país

Estos proveedores están principalmente en Estados Unidos y en la Unión Europea, así que tus datos salen del país donde estés. Cuando la ley lo exige, esa transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, que forman parte de los contratos con cada proveedor. Si estás en Colombia, al autorizar el tratamiento autorizas también esa transferencia.

Cuánto tiempo

• Corridas de demo: 12 meses, y se borran.
• Conteos por IP cifrada: 30 días.
• Datos de contacto: mientras tenga sentido la conversación comercial, o hasta que pidas que se borren, lo que pase primero.

Cookies

El sitio usa una sola cookie, mf_consent. Guarda que aceptaste, para no volver a preguntártelo. Dura seis meses, va firmada, y no sirve para rastrearte.

No hay cookies de analítica, ni de publicidad, ni de terceros. Por eso no verás un banner de cookies: no hay nada que consentir más allá de esa.

Tus derechos

Escribe a sofia@muktiflow.com y ya. No tienes que explicar por qué, ni llenar ningún formulario.

• En cualquier parte del mundo: saber qué tengo tuyo, corregirlo, borrarlo, y retirar tu autorización.
• Unión Europea y Reino Unido (RGPD): además, oponerte al tratamiento, pedir que se limite, y llevarte tus datos en un archivo legible. También puedes poner una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país sin hablar conmigo primero.
• California (CCPA/CPRA): saber qué se recoge y con quién se comparte, pedir que se borre, y corregirlo. No vendo ni comparto datos personales en el sentido de esa ley, así que no hay nada de qué salirse. Ejercer estos derechos no cambia en nada el trato que recibes.
• Colombia (Ley 1581 de 2012): conocer, actualizar, rectificar y suprimir, y revocar la autorización.
• Brasil (LGPD): confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad y eliminación.

Se responde en máximo 15 días hábiles, que es el plazo más corto de todos los que aplican; el RGPD da 30 días y aquí no se usan.

Menores de edad

Esto no es para menores de 16 años y no se les piden datos a propósito. Si crees que un menor dejó los suyos, escríbeme y los borro.

Si algo cambia

La fecha de arriba dice cuándo se actualizó por última vez. Si el cambio es de fondo (un proveedor nuevo, un uso nuevo) se avisa por correo a quien haya dejado el suyo.